Käyttöehdot

1. Palveluntarjoaja

Palvelun tarjoaa Redocap Oy (Y-tunnus 2339852-5), joka omistaa RedoFlow AI -konseptin (jäljempänä "me", "palveluntarjoaja" tai "Palvelu"). Yhteydenotot: redoflowai@redoflowai.com.

2. Palvelun kuvaus

Palvelu on B2B-myynnin hallintajärjestelmä, joka sisältää liidien hallinnan, myyntitunnelin, kampanjatyökalut, automaatiot sekä raportointiominaisuudet. Palvelu on tarkoitettu yrityskäyttöön.

3. Käyttöoikeus ja lisenssi

Myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen ja siirtämättömän käyttöoikeuden Palveluun tilauksen voimassaoloajaksi. Et saa:

• Kopioida, muokata tai jaella Palvelua ilman lupaa
• Käyttää Palvelua kilpailevien tuotteiden kehittämiseen
• Käyttää automaattisia tiedonkeruurobotteja Palvelua vastaan

4. Käyttäjän vastuut

• Olet vastuussa kaikesta Palvelun kautta tapahtuvasta toiminnasta omalla tililläsi
• Et saa käyttää Palvelua laittomaan tai haitalliseen toimintaan
• Pidät kirjautumistietosi salassa
• Syöttämäsi data (liidit, yhteystiedot) on sinun vastuullasi — varmistat, että sinulla on laillinen oikeus käsitellä sitä

5. Tilaus ja laskutus

Palvelu toimii tilausmallilla:

• Kokeilujakso: 14 päivää maksutta. Kokeilujakson hinnoittelu on nähtävillä Palvelussa kokeilujakson aikana.
• Kuukausitilaus: Hinnat ovat Palvelun kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaiset. Hinnasto on nähtävillä Palvelussa.

Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Laskut maksetaan 14 päivän maksuajalla.

6. Peruuttaminen ja irtisanominen

Tilauksen voi irtisanoa Palvelun kautta tai ilmoittamalla asiasta sähköpostitse osoitteeseen redoflowai@redoflowai.com vähintään 30 päivää ennen seuraavaa laskutusjaksoa. Maksetut maksut eivät ole palautuskelpoisia. Palvelun käyttö jatkuu irtisanomisjakson loppuun asti.

7. Palvelun saatavuus

Pyrimme pitämään Palvelun käytettävissä 99,5 % ajasta. Pidätämme oikeuden suunniteltuihin huoltokatkoihin, joista ilmoitamme etukäteen. Emme vastaa ylivoimaisesta esteestä johtuvista katkoksista.

8. Vastuunrajoitus

Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu enintään käyttäjän viimeisen 3 kuukauden maksamaan palvelumaksuun. Emme vastaa epäsuorista vahingoista, menetetyistä tuloista tai liiketoiminnan keskeytymisestä.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki Palvelun ohjelmistot, rakenteet, logot ja sisällöt kuuluvat Palveluntarjoajalle tai sen lisenssinantajille. Käyttäjä säilyttää omistuksen omaan dataansa.

10. Muutokset ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai Palvelun kautta vähintään 14 päivää etukäteen. Palvelun jatkokäyttö muutosten jälkeen katsotaan hyväksynnäksi.

11. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Ellei sovintoa saavuteta, riidat ratkaistaan Oulun käräjäoikeudessa.